モバイルWiFiの超格安WiFiを使っていたのですが、一旦解約することにしました。
モバイルWiFiサービスの中には解約が面倒なサービスもありますが、超格安WiFiは実際に解約手続きをしてみたところ、非常にあっさりとしていて好感が持てましたね。
超格安WiFiの解約手続きの流れ
超格安WiFiの解約手続きは利用者専用のウェブページから行います。
超格安WiFiの利用者専用サイトにログインしたら、解約案内を選択します。
次に、利用しているWiFiのSSID左にあるチェックボックスを選択します。
複数のWiFiを契約している場合は、全部解約するか、個別に解約したいSSIDを選択します。
ここから解約申請が始まります。
ステップ１として「解約申請します」というボタンを選択します。
次に解約申請後に返却するWiFi機器一式を確認します。
下記３つを返却する必要があります。
- ルーター本体
- USBコード
- 電源アダプター
返却先は、2021年10月時点で以下となっています。
〒600-8815
京都市下京区中堂寺栗田町93京都リサーチパーク6号館213
DXHUB株式会社
TEL:075-315-5906
解約手続き後にも返送先については連絡があるので、その時に確認しましょう。
解約は、レンタルしているモバイルWiFiルーター一式が返送先に届いて問題無いことが確認された時点となります。
次に解約理由について聞かれるので、任意の項目を選択して次へ進みます。
解約申請内容に関する最終確認となります。問題なければ「はい」を選択します。
これで解約申請は完了です。
解約時の注意点
超格安WiFiの解約に関する注意点です。
解約申請後、レンタル機器の返却は、月末までに返送先に到着している必要があります。
返送品が1日以降に到着した場合は、翌月分の料金が発生しますし、日割り計算にはならないので余裕を持って解約申請を行って、レンタル機器の返却を行う必要があります。
返却は、クロネコヤマトの宅配便コンパクトで送るのが一番安いかなと思います。
レンタル機器一式の返却と解約完了の連絡
レンタル機器一式を返却して2日後に超格安WiFiサポートデスクから解約手続き完了のお知らせというタイトルでメールが届きました。
これで解約完了となります。
超格安WiFiは、ウェブページから解約手続きが簡単に出来ます。
月末までに解約完了するために、レンタル機器の返却期間も考慮して申請する点だけ注意が必要です。
契約期間の縛りが無いプランを契約していたので、解約に伴う費用は一切かかりませんでした。
