格安SIMのyuモバイル(ワイユーモバイル)を利用しているのですが、月々の支払い請求が他とは違う点がありました。
それは、月額費用が２回に分けて請求されている点です。
これについてyuモバイルに直接確認してきました。
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請求が２回に分かれている明細
私の場合、ワイユーモバイルは、シングルプランを契約しています。
シングルプランは月々5GBまで利用できて、料金は税込みで１６３９円です。
この金額がクレジットカードで請求されると思っていたのですが、ワイユーモバイルからは何故か１１０３円(ユニバーサルサービス料３円が含まれる)と５３９円と２回に分けて請求されました。
請求が２回に分かれている理由
ワイユーモバイルからの請求が２回に分かれている点について、カスタマサポートに問い合わせを行い理由を確認しました。
理由としては、ワイユーモバイルのシステム都合で請求名目ごとに料金明細が分かれているとのこと。
具体的には以下のように分かれているとのことでした。
- シングルプラン月額利用料：５３９円
- 音声通話SIM月額利用料：１１０３円
クレジットカードの明細を確認して、間違った請求されているのでは思う方もいるかもしれませんが、合計金額は正しいので問題はありません。
ただ、クレジットカードによっては、請求時にアプリで通知が来るようにしていたり、メールで案内が来るようにしている方もいると思います。
そういった場合は、２回請求が来て戸惑ったと思います。実際自分がそうでした。
他の格安SIMではあまり体験したことが無かったので、念の為問い合わせを行って確認しましたが、問題はなさそうです。
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